Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών της Eurobank με κρυπτογράφηση TLS 1.2 και πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer - SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.
Ο Δήμος Αγίων Αναργύρων–Καματερού, σας παρέχει την ακόλουθη ενημέρωση για την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και τα δικαιώματά των φυσικών προσώπων, ως υποκειμένων της επεξεργασίας. Ο νέος Κανονισμός αντικαθιστά το υφιστάμενο νομικό πλαίσιο και καταργεί πλήρως από την εφαρμογή του το Ν.2472/1997 για την προστασία του ατόμου από την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων. Από την παραπάνω ημερομηνία κάθε αναφορά και παραπομπή στις διατάξεις του Ν. 2472/1997, νοείται ότι αναφέρεται στις διατάξεις του νέου «ΓΚΠΔ» και του Ν.4624/2019.
Η παρούσα ενημέρωση απευθύνεται σε φυσικά πρόσωπα που συναλλάσσονται καθ’ οιονδήποτε τρόπο με τις υπηρεσίες του Δήμου Αγίων Αναργύρων–Καματερού ή στους κηδεμόνες αυτών εφόσον πρόκειται για ανήλικα παιδιά και στους νόμιμους ανά περίπτωση εκπροσώπους αυτών καθώς και στους ειδικούς ή καθολικούς τους διαδόχους.
A. Ποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα επεξεργαζόμαστε και από πού τα συλλέγουμε
Η επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα συνίσταται στη συλλογή, καταχώριση, οργάνωση, διάρθρωση, αποθήκευση, μεταβολή, ανάκτηση, αναζήτηση πληροφοριών, χρήση, διαβίβαση, περιορισμό ή διαγραφή των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που έχουν περιέλθει ή θα περιέλθουν σε γνώση του Δήμου Αγίων Αναργύρων–Καματερού, είτε στο πλαίσιο των συναλλακτικών σχέσεων με αυτόν είτε στο πλαίσιο πληροφόρησης που λαμβάνει από τρίτο φυσικό ή νομικό πρόσωπο ή φορέα του δημοσίου τομέα κατά την άσκηση νόμιμου δικαιώματος αυτού. Προς τούτο κατά την έννοια του άρθρου 4 αρ. 7 του ΓΚΠΔ ο Δήμος Αγίων Αναργύρων–Καματερού αναφέρεται ως “υπεύθυνος επεξεργασίας”. Για την έναρξη και τη διατήρηση της συναλλακτικής σχέσης με τους συναλλασσόμενους ο Δήμος συλλέγει και επεξεργάζεται τα ακόλουθα κατ’ ελάχιστο δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα: Ονοματεπώνυμο, πατρώνυμο, στοιχεία ταυτότητας/ διαβατηρίου ή άλλου επίσημου εγγράφου ταυτοποίησης, μόνιμο τόπο κατοικίας, διεύθυνση κατοικίας, διεύθυνση αλληλογραφίας, επαγγελματικά στοιχεία και διεύθυνση εργασίας, , τηλέφωνο (σταθερό ή/και κινητό), καθώς και δείγμα υπογραφής (φυσικής ή ηλεκτρονικής). Κατά περίπτωση ενδέχεται να σάς ζητηθούν συμπληρωματικά στοιχεία (λχ. επαγγελματική ταυτότητα ή ταυτότητα φοιτητή, οικονομικά στοιχεία- εκκαθαριστικό σημείωμα εφορίας- φορολογική κατοικία, αριθμό φορολογικού μητρώου, ΑΜΚΑ) εφόσον τα στοιχεία αυτά συνιστούν προϋπόθεση για την έναρξη ή τη διατήρηση μίας συγκεκριμένης συναλλακτικής σχέσης.
Η συλλογή και η επεξεργασία των ανωτέρω δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από τον Δήμο είναι απαραίτητη για την έναρξη, την εκτέλεση και τη διατήρηση των συναλλακτικών σχέσεων με τους υποκείμενους. Τυχόν αντίρρησή ως προς την παροχή ή την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ενδέχεται να οδηγήσει σε αδυναμία έναρξης ή συνέχισης της συνεργασίας με τον Δήμο.
Β. Επεξεργασία ειδικών κατηγοριών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα :
Ο Δήμος Αγίων Αναργύρων-Καματερού δεν επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα όπως δεδομένα που σχετίζονται με τη φυλετική ή εθνοτική καταγωγή, τα πολιτικά φρονήματα, τις θρησκευτικές ή φιλοσοφικές πεποιθήσεις ή τη συμμετοχή σε συνδικαλιστική οργάνωση, γενετικά ή βιομετρικά δεδομένα με σκοπό την ταυτοποίησή προσώπου ως υποκείμενο της επεξεργασίας καθώς και δεδομένα υγείας ή δεδομένα που αφορούν την σεξουαλική ζωή ή τον γενετήσιο προσανατολισμό εκτός εάν: α) το υποκείμενο έχει δώσει ρητά τη συγκατάθεσή του προς τούτο για συγκεκριμένο σκοπό, β) τα δεδομένα αυτά έχουν γνωστοποιηθεί στον Δήμο από το υποκείμενο ή τρίτο φυσικό ή νομικό πρόσωπο στο πλαίσιο τεκμηρίωσης και διαφύλαξης των εννόμων συμφερόντων του υποκειμένου ή/και του Δήμου ως υπευθύνου επεξεργασίας (π.χ. ενημέρωση για θέση του υποκειμένου σε δικαστική συμπαράσταση), γ) η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την προστασία των ζωτικών συμφερόντων του υποκειμένου ή άλλου φυσικού προσώπου, δ) τα δεδομένα έχουν προδήλως δημοσιοποιηθεί από το υποκείμενο, ε) η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη τόσο των νομικών αξιώσεων του υποκειμένου όσο και του Δήμου ως υπευθύνου επεξεργασίας (π.χ. αδυναμία ικανότητας προς δικαιοπραξία), στ) η επεξεργασία είναι απαραίτητη για λόγους ουσιαστικού δημοσίου συμφέροντος. Ο Δήμος έχει λάβει σε κάθε περίπτωση όλα τα αναγκαία τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την ασφαλή τήρηση και επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που ανήκουν στις παραπάνω ειδικές κατηγορίες.
Γ. Δεδομένα που αφορούν παιδιά :
Η επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ανηλίκων εκτελείται με την προϋπόθεση της προηγούμενης συγκατάθεσης των γονέων ή των ασκούντων τη γονική μέριμνα αυτών, εκτός αν άλλως ορίζεται από το νόμο. Για τους σκοπούς της παρούσας, ανήλικα θεωρούνται τα άτομα που δεν έχουν συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας τους.
Δ. Νομιμότητα επεξεργασίας.
Ο Δήμος επεξεργάζεται νόμιμα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα εφόσον η επεξεργασία:
Ε. Ανάκληση συγκατάθεσης
Ο συναλλασσόμενος έχει δικαίωμα να ανακαλέσει οποτεδήποτε τη συγκατάθεσή του, όπου αυτή απαιτείται, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε σε αυτήν μέχρι και την ανάκλησή της. Η ανάκληση της συγκατάθεσής σας μπορεί να υποβληθεί στην αρμόδια Δ/νση του Δήμου.
ΣΤ. Σκοποί επεξεργασίας
Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων αφορά:
Ζ. Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων και κατάρτιση προφίλ
Ο Δήμος δεν προβαίνει σε λήψη αποφάσεων που βασίζονται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένες διαδικασίες επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Σε ότι αφορά την εγκατάσταση και λειτουργία cookies για την προσωποποιημένη περιήγηση στον διαδικτυακό τόπο μας, η νομική βάση είναι η συγκατάθεσή των υποκειμένων κατά το άρθρο 6 παρ. 1 (α) του ΓΚΠΔ.
Η. Χρόνος τήρησης δεδομένων
Ο Δήμος διατηρεί τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για όσο χρονικό διάστημα προβλέπεται ανά περίπτωση από το εκάστοτε ισχύον νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο. Σε περίπτωση που οποιοδήποτε αίτημα συνεργασίας με τον Δήμο δεν γίνει αποδεκτό και δεν ολοκληρωθεί η κατάρτιση σύμβασης τα δεδομένα θα τηρούνται για χρονικό διάστημα έως πέντε (5) ετών το οποίο κρίνεται ως εύλογο. Σε περίπτωση δικαστικής αντιδικίας τα προσωπικά δεδομένα που αφορούν τα υποκείμενα θα τηρούνται σε κάθε περίπτωση μέχρι τη λήξη της εκκρεμοδικίας ακόμα και στην περίπτωση υπέρβασης του εκ του νόμου οριζόμενου χρονικού διαστήματος.
Θ. Ποιοι είναι οι αποδέκτες των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
Πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα έχουν οι υπάλληλοι των επιχειρηματικών και λειτουργικών μονάδων του Δήμου, εντός του πεδίου των αρμοδιοτήτων τους, καθώς και οι εκάστοτε ορκωτοί ελεγκτές του Δήμου.
Ο Δήμος δεν διαβιβάζει ή γνωστοποιεί προσωπικά σας δεδομένα της σε τρίτους, εκτός εάν πρόκειται για:
1. Επιχειρήσεις (εσωτερικού και εξωτερικού) προς τις οποίες έχει αναθέσει, μερικά ή ολικά, την για λογαριασμό της εκτέλεση της επεξεργασίας των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα και οι οποίες έχουν αναλάβει έναντι του Δήμου δέσμευση τήρησης εμπιστευτικότητας στο πλαίσιο μεταξύ τους συμβατικής σχέσης με την οποία καθορίζεται το αντικείμενο, ο σκοπός, η διάρκεια της επεξεργασίας, το είδος των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που επεξεργάζονται και τα δικαιώματα του Δήμου, είτε
2. Ο Δήμος έχει νομίμως διασφαλίσει ότι οι εκτελούντες για λογαριασμό της την επεξεργασία πληρούν τις προϋποθέσεις και παρέχουν επαρκείς διαβεβαιώσεις για την εφαρμογή των κατάλληλων τεχνικών και οργανωτικών μέτρων, ώστε η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων να διασφαλίζει την προστασία των δικαιωμάτων σας.
3. Δικαστικές Αρχές και φορείς του Δημοσίου στο πλαίσιο άσκησης των αρμοδιοτήτων τους
4. Ο Δήμος δεν διαβιβάζει απευθείας προσωπικά δεδομένα σε τρίτες χώρες ή διεθνείς οργανισμούς εκτός εάν η διαβίβαση επιβάλλεται από το ισχύον κανονιστικό ή νομοθετικό πλαίσιο.
Ι. Δικαιώματα υποκειμένου
Ως υποκείμενο επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων οι ωφελούμενοι διατηρούν τα ακόλουθα δικαιώματα:
Κ. Τρόπος άσκησης των δικαιωμάτων σας και υποβολή καταγγελίας
Κάθε αίτημα υποκειμένου αναφορικά με τα προσωπικά του δεδομένα και την άσκηση των δικαιωμάτων του πρέπει να απευθύνεται εγγράφως προς:
Υπεύθυνος Προσωπικών Δεδομένων (ΥΠΔ)
Προβατόπουλος Κων/νος.
Τηλ. 2132023677
Email: dpo@agankam.gov.gr
κάνοντας χρήση του ειδικού εντύπου το οποίο επισυνάπτεται. Μπορείτε να κατεβάσετε στον υπολογιστή σας το έντυπο από εδώ : Αίτηση
Άρνηση του Δήμου ή αναιτιολόγητη καθυστέρηση ως προς την ικανοποίηση των αιτημάτων του υποκειμένου κατά την άσκηση των δικαιωμάτων του, του παρέχει το δικαίωμα να προσφύγει στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, ως καθ’ ύλην αρμόδια εποπτική αρχή για την εφαρμογή ΓΚΠΔ. Σε κάθε περίπτωση διατηρεί το δικαίωμα να υποβάλλει καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή εφόσον θεωρεί ότι η επεξεργασία των δεδομένων του προσωπικού χαρακτήρα γίνεται κατά παράβαση της εκάστοτε ισχύουσας νομοθεσίας. Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να επισκεφθείτε την ιστοσελίδα www.dpa.gr.
Ο Δήμος με βάση την εκάστοτε ισχύουσα πολιτική των για την προστασία δεδομένων και στο πλαίσιο του εκάστοτε ισχύοντος νομοθετικού και κανονιστικού πλαισίου ενδέχεται να αναθεωρεί ή τροποποιεί την παρούσα ενημέρωση, η οποία επικαιροποιημένη θα βρίσκεται πάντοτε διαθέσιμη στην ιστοσελίδα του Δήμου (www.agan.gov.gr), στην ενότητα «Ενημέρωση για τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679.
Ο Δήμος Αγίων Αναργύρων-Καματερού προσφέρει προς χρήση τη δικτυακή του πύλη (ΔΠ) υπό τους κάτωθι όρους χρήσης, τους οποίους ο επισκέπτης/χρήστης της δικτυακής πύλης καλείται να διαβάσει προσεκτικά και να προβεί σε επίσκεψη/χρήση των ιστοσελίδων /ηλεκτρονικών υπηρεσιών του Δήμου Αγίων Αναργύρων-Καματερού, μόνο εφόσον τους αποδέχεται πλήρως.
1. Ο Δήμος Αγίων Αναργύρων-Καματερού λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα για να εξασφαλίσει τη σωστή λειτουργία των ηλεκτρονικών υπηρεσιών που παρέχει. Ο Δήμος Αγίων Αναργύρων-Καματερού δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε ζημία (άμεση ή έμμεση, θετική ή αποθετική) που τυχόν θα υποστεί ο χρήστης της δικτυακής πύλης από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης αυτής, από καθυστερήσεις κατά τη χρήση αυτής, από λάθη ή παραλείψεις σε αυτή, από διακοπές της τηλεφωνικής γραμμής, βλάβες του δικτύου ηλεκτροδότησης ή για άλλουςλόγους.
2. Ο χρήστης που επιθυμεί να χρησιμοποιήσει τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες του Δήμου Αγίων Αναργύρων-Καματερού, είναι υπεύθυνος για κάθε υποβολή δήλωσης ή στοιχείων που πραγματοποιείται με χρήση των προσωπικών κωδικών (κωδικός χρήστη και συνθηματική λέξη) που του έχουν χορηγηθεί. Η ευθύνη αυτή υφίσταται ακόμα και εάν ο χρήστης αποφασίσει, με δική του ελεύθερη επιλογή, να γνωστοποιήσει τους προσωπικούς κωδικούς του σε τρίτο πρόσωπο που χρησιμοποιεί κάποια ηλεκτρονική υπηρεσία για λογαριασμό του.
3. Ο χρήστης που επιθυμεί να χρησιμοποιήσει τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες του Δήμου Αγίων Αναργύρων-Καματερού, οφείλει να παρέχει αληθείς, ακριβείς, έγκυρες και πλήρεις πληροφορίες σχετικά με τα στοιχεία που υποβάλλει τόσο κατά την αίτηση εγγραφής του όσο και κατά τη χρήση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών του Δήμου Αγίων Αναργύρων-Καματερού.
4. Όλα τα στοιχεία που παρέχει ο χρήστης της δικτυακής πύλης του Δήμου Αγίων Αναργύρων-Καματερού δεν χρησιμοποιούνται για άλλο σκοπό πέραν αυτού που περιγράφει η συγκεκριμένη ιστοσελίδα/ηλεκτρονική υπηρεσία. Η ακρίβεια των στοιχείων που υποβάλλει ο χρήστης είναι ευθύνη του ιδίου και οποιαδήποτε ζημία άμεση ή έμμεση, θετική ή αποθετική) προέρχεται από υποβολή ανακριβών στοιχείων βαρύνει τον ίδιο το χρήστη και σε καμία περίπτωση τον Δήμο Αγίων Αναργύρων-Καματερού.
5. Η ΔΠ παρέχει τη δυνατότητα πρόσβασης σε δικτυακούς τόπους τρίτων μέσα από κατάλληλους συνδέσμους (links). Οι εν λόγω σύνδεσμοι έχουν τοποθετηθεί αποκλειστικά για τη διευκόλυνση των επισκεπτών/ χρηστών της ΔΠ, ενώ οι δικτυακοί τόποι στους οποίους παραπέμπουν υπόκειται στους αντίστοιχους, των δικτυακών αυτών τόπων, όρους χρήσης. Η τοποθέτηση των συνδέσμων δεν αποτελεί ένδειξη έγκρισης ή αποδοχής του περιεχομένου των αντίστοιχων δικτυακών τόπων από τον διαχειριστή της ΔΠ, ο οποίος δεν φέρει καμία ευθύνη για το περιεχόμενο τους ούτε για τις πρακτικές προστασίας απορρήτου ή την ακρίβεια των υλικών που υπάρχουν σε αυτούς. Εάν ο επισκέπτης/ χρήστης της ΔΠ αποφασίσει να χρησιμοποιήσει, διαμέσου των συνδέσμων της, κάποιον από τους δικτυακούς τόπους τρίτων, αποδέχεται ότι πράττει τούτο με δική του ευθύνη.
6. Όλο το περιεχόμενο της ΔΠ, εκτός των ρητά αναφερόμενων εξαιρέσεων (πνευματικά δικαιώματα τρίτων), που - ενδεικτικά - περιλαμβάνει κείμενα, γραφικά, εικόνες, φωτογραφίες σχέδια, διαδικασίες, video, ήχους κλπ. (εφεξής περιεχόμενο) αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία, κατατεθειμένα σήματα και σήματα υπηρεσιών του Δήμου Αγίων Αναργύρων-Καματερού και κατά περίπτωση και του Ελληνικού Δημοσίου και προστατεύεται από το ισχύον εθνικό, κοινοτικό και διεθνές δίκαιο.
Οποιαδήποτε ενδεχόμενη μελλοντική σχετική ρύθμιση θα αποτελέσει αντικείμενο της παρούσας ανακοίνωσης. Σε κάθε περίπτωση ο διαχειριστής διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής των όρων προστασίας των προσωπικών δεδομένων, σύμφωνα με το εκάστοτε ισχύον σχετικό νομικό πλαίσιο. Συνεπώς, οι παρόντες όροι προστασίας προσωπικών δεδομένων μπορεί να αναθεωρούνται και να ενημερώνονται οποιαδήποτε στιγμή και χωρίς προειδοποίηση. Οι χρήστες της ΔΠ παρακαλούνται να ελέγχουν ανά τακτά χρονικά διαστήματα τους εν λόγω όρους για τυχόν αλλαγές, καθώς η συνεχής χρήση της ΔΠ συνεπάγεται ότι αποδέχονται όλες τις ενδεχόμενες
7. Οι ανωτέρω όροι και προϋποθέσεις χρήσης της ΔΠ, καθώς και οποιαδήποτε τροποποίηση, αλλαγή ή αλλοίωσή τους διέπονται και συμπληρώνονται από το εθνικό δίκαιο, το κοινοτικό δίκαιο και τις σχετικές διεθνείς συνθήκες. Οποιαδήποτε διάταξη των ανωτέρω όρων διαπιστωθεί ότι είναι αντίθετη με το ως άνω νομικό πλαίσιο ή καταστεί εκτός ισχύος, παύει αυτοδικαίως να ισχύει και αφαιρείται από το παρόν, χωρίς σε καμία περίπτωση να θίγεται η ισχύς των λοιπών όρων. Το παρόν αποτελεί τη συνολική συμφωνία μεταξύ του διαχειριστή της ΔΠ και του επισκέπτη/ χρήστη των σελίδων και υπηρεσιών του και δε δεσμεύει παρά μόνο αυτούς. Καμία τροποποίηση των όρων αυτών δε θα λαμβάνεται υπόψη και δε θα αποτελεί τμήμα της συμφωνίας αυτής, εάν δεν έχει διατυπωθεί εγγράφως και δεν έχει ενσωματωθεί σε αυτή.
8. Με το παρόν συμφωνείται ρητά ότι ο επισκέπτης/ χρήστης της ΔΠ συναινεί να υπάγονται, οι τυχόν απαιτήσεις, διαφωνίες ή άλλες αντιπαραθέσεις που αφορούν ή προκύπτουν από την εφαρμογή των παρόντων όρων και την εν γένει χρήση της ΔΠ από αυτόν, εφόσον δεν επιλυθούν φιλικά, στη δικαιοδοσία των Δικαστηρίων
Ο Δήμος Αγίων Αναργύρων-Καματερού μπορεί να συγκεντρώνει στοιχεία αναγνώρισης των επισκεπτών/χρηστών του δικτυακού τόπου, χρησιμοποιώντας αντίστοιχες τεχνολογίες, όπως cookies (βλ. Πολιτική Cookies) ή/και την παρακολούθηση διευθύνσεων Πρωτοκόλλου Internet (IP).
Γενικά
Η IntelliSoft ΕΠΕ, μέσω του ιστότοπου httpshttps://demos365filothei.intellisoft.gr δεσμεύεται να διασφαλίζει ότι οι υπηρεσίες της είναι προσιτές σε άτομα με αναπηρίες. Η IntelliSoft ΕΠΕ έχει επενδύσει πόρους για να διασφαλίσει ότι ο ιστότοπός της είναι ευκολότερος στη χρήση και πιο προσιτός για άτομα με αναπηρίες, με την πεποίθηση ότι κάθε πρόσωπο έχει το δικαίωμα να ζει με αξιοπρέπεια, ισότητα, άνεση και ανεξαρτησία.
Κατάσταση Συμμόρφωσης
Ο παρών ιστότοπος https://demos365agan-kam.intellisoft.gr συνάδει πλήρως με τις Οδηγίες για την προσβασιμότητα στο περιεχόμενο Ιστού (WCAG 2.1 ΑΑ).
Ενεργοποίηση του μενού προσβασιμότητας
Το μενού προσβασιμότητας ToolBox του https://demos365agan-kam.intellisoft.gr μπορεί να ενεργοποιηθεί κάνοντας κλικ στο εικονίδιο «Μενού Προσβασιμότητας» που εμφανίζεται στη κάτω δεξιά γωνία της σελίδας. Το λογισμικό επιτρέπει στο https://demos365agan-kam.intellisoft.gr να βελτιώσει τη συμμόρφωσή του με τις Οδηγίες Προσβασιμότητας στο Περιεχόμενο Ιστού (WCAG 2.1), με δυνατότητες όπως η αυξομείωση του μεγέθους των χαρακτήρων του περιεχομένου και η δημιουργία υψηλής αντίθεσης χρωμάτων.
Μη προσβάσιμο περιεχόμενο
Παρά τις προσπάθειές μας να καταστήσουμε πλήρως προσβάσιμες όλες τις σελίδες και το περιεχόμενο του ιστοτόπου του https://demos365agan-kam.intellisoft.gr, κάποιο περιεχόμενο ενδέχεται να μην έχει προσαρμοστεί πλήρως στα αυστηρότερα πρότυπα προσβασιμότητας. Αυτό μπορεί να οφείλεται στο να μην έχει βρεθεί ή προσδιοριστεί η καταλληλότερη τεχνολογική λύση.
Κατάρτιση της παρούσας δήλωσης προσβασιμότητας
Η παρούσα δήλωση καταρτίστηκε την 14/01/2020.
Η μέθοδος που χρησιμοποιήθηκε για την κατάρτιση της δήλωσης είναι: Πραγματική Αξιολόγηση: αυτο-αξιολόγηση από τον ίδιο τον φορέα.
Υποβολή παρατηρήσεων και στοιχεία επικοινωνίας
Σύμφωνα με τις προβλέψεις του αρθ.10 ν.4591/2019 κάθε ενδιαφερόμενος, έχει δικαίωμα να υποβάλλει παρατηρήσεις ή αίτηση για ενημέρωση ως προς την κατάσταση συμμόρφωσης ή αίτηση για πληροφορίες που ελλείπουν (βλ. παρ.3 αρθ.2 και αρθ.5 ν.4591/2019).
Στο ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΨΗΦΙΑΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ τα ανωτέρω υποβάλλονται με σχετική Αίτηση του ενδιαφερομένου η οποία υποβάλλεται μέσω της φόρμας επικοινωνίας της ιστοσελίδας https://mindigital.gr/contact ή εγγράφως στην ταχυδρομική διεύθυνση Φραγκούδη 11 & Αλ. Πάντου, Καλλιθέα, T.K. 101 63 Αθήνα.
Αρμόδια Υπηρεσία για θέματα προσβασιμότητας και για τη διεκπεραίωση αιτημάτων που υποβάλλονται μέσω του μηχανισμού υποβολής παρατηρήσεων: Τμήμα Ψηφιακής Οικονομίας, Επενδύσεων & Ψηφιακών Δεξιοτήτων / Διεύθυνση Ψηφιακής Στρατηγικής.
e-mail: greekcoalition@mindigital.gr
Περιγραφή μηχανισμού υποβολής παρατηρήσεων
Ο μηχανισμός λειτουργεί ως ακολούθως:
α) Αν οι παρατηρήσεις αφορούν ιστότοπους και εφαρμογές για φορητές συσκευές εγγεγραμμένους στο ΜΗ.Δ.ΙΣ.ΕΦ., οι ενδιαφερόμενοι/ες περιγράφουν το αίτημά τους σε προτυποποιημένη ηλεκτρονική φόρμα. Αποδέκτης του αιτήματος και υπεύθυνος/η να απαντήσει εντός τριάντα (30) ημερών είναι ο/η εξουσιοδοτημένος/η υπάλληλος (υπεύθυνος) του οργανισμού του Δημόσιου τομέα για θέματα προσβασιμότητας. Το αίτημα κοινοποιείται στον/ην υπεύθυνο/η συντήρησης του ιστότοπου και στο Τμήμα Προσβασιμότητας και Κοινωνικών Υποθέσεων, της Διεύθυνσης Ψηφιακής Στρατηγικής, της Γενικής Διεύθυνσης Ψηφιακής Διακυβέρνησης, του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης. Η απάντηση κοινοποιείται στο Τμήμα Προσβασιμότητας και Κοινωνικών Υποθέσεων, της Διεύθυνσης Ψηφιακής Στρατηγικής, της Γενικής Διεύθυνσης Ψηφιακής Διακυβέρνησης, του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης.
β) Αν οι παρατηρήσεις αφορούν ιστότοπους και εφαρμογές για φορητές συσκευές μη εγγεγραμμένους στο ΜΗ.Δ.ΙΣ.ΕΦ., οι ενδιαφερόμενοι/ες μπορούν να αποστέλλουν το μήνυμά τους στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: mhdisef@mindigital.gov.gr
Στοιχεία υπευθύνου για θέματα προσβασιμότητας:
Ονοματεπώνυμο: Τεχνικός Διευθυντής Παπαγεωργίου Γεώργιος
Τηλέφωνο: 2106896616
email: support@intellisoft.gr
Διαδικασία εκτέλεσης
Το αίτημα που αποστέλλεται μέσα από τον μηχανισμό υποβολής παρατηρήσεων αν δεν απαντηθεί εντός της προβλεπόμενης ημερομηνίας ή δεν απαντηθεί ικανοποιητικά, ο/η ενδιαφερόμενος/η δύναται να επικοινωνήσει με τον Συνήγορο του Πολίτη, χρησιμοποιώντας την ακόλουθη διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας:
Πολιτική χρήσης cookies
Η παρούσα Πολιτική Cookies επικαιροποιήθηκε στις 18/12/2025 και ισχύει για τους πολίτες και τους νόμιμους μόνιμους κατοίκους του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου και της Ελβετίας.
1. Αντικέιμενο της Πολιτικής Cookies
Ο Ιστοχώρος https://demos365agan-kam.intellisoft.gr/ (εφεξής «ο Ιστοχώρος») εγγυάται τον σεβασμό του ιδιωτικού απορρήτου σας κατά την περιήγησή σας σε αυτόν. Στο πλαίσιο αυτό, δυνάμει της παρούσας Πολιτικής επιθυμούμε να σας παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούμε, τις πληροφορίες που συλλέγουμε με αυτά και τον τρόπο χρήσης τους από τον Ιστοχώρο. Η πολιτική συντάσσεται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 («GDPR») και την Οδηγία 2002/58/ΕΚ (ePrivacy).
Μπορείτε να ενημερωθείτε αναλυτικά για τη διαχείριση των προσωπικών σας δεδομένων από την παρούσα Πολιτική Cookies και την προστασία της ιδιωτικότητάς σας, στην Πολιτική Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα η οποία είναι αναρτημένη στον παρόντα Ιστοχώρο.
2. Νομική βάση χρήσης Cookies;
Σύμφωνα με το Άρθρο 5(3) ePrivacy Οδηγίας, η εγκατάσταση και πρόσβαση σε cookies επιτρέπεται μόνο με συγκατάθεση του χρήστη, εκτός από τα απολύτως απαραίτητα cookies, τα οποία είναι αναγκαία για την παροχή της υπηρεσίας.
Για όλες τις άλλες κατηγορίες cookies απαιτείται η συγκατάθεση σας, βάσει άρθρων 6(1)(a) και 7 GDPR.
3. Τι είναι τα Cookies;
Τα αρχεία αναγνώρισης cookies είναι αυτοεγκαθιστώμενα αρχεία κειμένου, με σύντομο περιεχόμενο, που αποθηκεύονται επιτρεπτά στον ηλεκτρονικό υπολογιστή ή άλλες ηλεκτρονικές συσκευές (λ.χ. κινητά τηλέφωνα, tablets κ.ο.κ.) του χρήστη, που επισκέπτεται έναν Ιστοχώρο. Με τον τρόπο αυτό, ο Ιστοχώρος απομνημονεύει τις ενέργειες και τις προτιμήσεις σας (π.χ. τη γλώσσα, το μέγεθος γραμματοσειράς και άλλες προτιμήσεις απεικόνισης) για ένα χρονικό διάστημα, κι έτσι δεν χρειάζεται να εισάγετε τις προτιμήσεις αυτές κάθε φορά που επισκέπτεστε τον Ιστοχώρο ή όταν περιηγείστε από μια σελίδα του σε άλλη. Τα cookies σας βοηθούν να πλοηγηθείτε σε ένα περιβάλλον που είναι πιο φιλικό προς τον χρήστη.
Σε καμία περίπτωση τα cookies δεν περιέχουν προσωπικές πληροφορίες ή πληροφορίες, οι οποίες θα επιτρέψουν σε οποιονδήποτε να επικοινωνήσει με τον επισκέπτη του Ιστοχώρου, μέσω τηλεφώνου, e-mail, κ.λπ. Επιπλέον, με την χρήση των cookies δεν υπάρχει πρόσβαση στα έγγραφα ή αρχεία του υπολογιστή σας.
Μαζί με τα cookies, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε παρόμοιες τεχνολογίες όπως pixel tags, web beacons και τοπικά αποθηκευμένα αντικείμενα («cookies» συνολικά).
Το script είναι ένα τμήμα κώδικα που χρησιμοποιείται για τη σωστή λειτουργία και διαδραστικότητα του Ιστοχώρού μας. Αυτός ο κώδικας εκτελείται στον διακομιστή μας ή στη συσκευή σας.
Ένα web beacon (ή ένα pixel tag) είναι ένα μικρό, αόρατο τμήμα κειμένου ή εικόνας σε έναν Ιστοχώρο που χρησιμοποιείται για την παρακολούθηση της επισκεψιμότητας στον Ιστοχώρο. Για να γίνει αυτό, διάφορα δεδομένα σχετικά με εσάς αποθηκεύονται χρησιμοποιώντας τα web beacons.
4.Τύποι cookies
Παρακάτω παρουσιάζονται οι βασικοί τύποι cookies που μπορεί να αποθηκευτούν στη συσκευή σας:
α) Αναγκαία Cookies
Τα αναγκαία cookies είναι απολύτως απαραίτητα για τη λειτουργία του Ιστοχώρου.
Χωρίς αυτά, υπηρεσίες όπως η ασφαλής πλοήγηση, η πρόσβαση σε προστατευόμενες περιοχές ή η αποθήκευση βασικών τεχνικών ρυθμίσεων δεν μπορούν να παρασχεθούν.
Ενδεικτικά μπορεί να χρησιμοποιούνται για:
Για τα αναγκαία cookies δεν απαιτείται συγκατάθεση, καθώς είναι απαραίτητα για την παροχή της υπηρεσίας.
β) Λειτουργικά Cookies
Τα λειτουργικά cookies επιτρέπουν στον Ιστοχώρο να απομνημονεύει τις επιλογές σας, ώστε να σας προσφέρει πιο εξατομικευμένη εμπειρία.
Παραδείγματα:
Αν και δεν είναι απολύτως απαραίτητα για τη βασική λειτουργία του Ιστοχώρου, βελτιώνουν σημαντικά την εμπειρία πλοήγησης. Η χρήση τους μπορεί να προϋποθέτει τη συγκατάθεσή σας μέσω του σχετικού μηχανισμού επιλογής cookies.
γ) Cookies Βέλτιστης Εμπειρίας / Στατιστικών (Performance / Analytics)
Τα cookies απόδοσης ή/και στατιστικών συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον Ιστοχώρο.
Τέτοιες πληροφορίες μπορεί να περιλαμβάνουν:
Οι πληροφορίες αυτές συγκεντρώνονται και χρησιμοποιούνται σε ανώνυμη ή συγκεντρωτική μορφή, με σκοπό:
Η εγκατάσταση τέτοιων cookies πραγματοποιείται κατόπιν συγκατάθεσής σας, όπου αυτό απαιτείται.
δ) Προωθητικά / Διαφημιστικά Cookies (Marketing / Targeting)
Τα προωθητικά ή διαφημιστικά cookies χρησιμοποιούνται για:
Συχνά αυτά τα cookies τοποθετούνται από τρίτους παρόχους (π.χ. διαφημιστικά δίκτυα, πλατφόρμες κοινωνικών δικτύων).
Η χρήση τους διέπεται από τις πολιτικές απορρήτου των τρίτων αυτών φορέων και απαιτεί ρητή συγκατάθεση από τον χρήστη.
Ο Ιστοχώρος για την καλύτερη διαχείριση των διαδικτυακών του υπηρεσιών χρησιμοποιεί τόσο προσωρινά (session) όσο και μόνιμα (persistent) cookies, τα οποία είναι τεχνικώς απολύτως απαραίτητα για τη λειτουργία του και την παροχή των αντίστοιχων υπηρεσιών προς τους χρήστες. Η χρήση των συγκεκριμένων cookies στηρίζεται στο Άρθρο 5(3) της Οδηγίας ePrivacy, σύμφωνα με το οποίο δεν απαιτείται συγκατάθεση όταν τα cookies είναι τεχνικώς απαραίτητα.
5. Είδη και Χρήση cookies από τον παρόντα Ιστοχώρο
Ο παρών Ιστοχώρος χρησιμοποιεί μόνο απολύτως απαραίτητα (strictly necessary) cookies. Τα cookies αυτά είναι ουσιαστικής σημασίας για την ορθή λειτουργία του Ιστοχώρου, σας επιτρέπουν να πραγματοποιείτε περιήγηση και να χρησιμοποιείτε βασικές λειτουργίες του, όπως η πρόσβαση σε ασφαλείς περιοχές, η διαχείριση της συνεδρίας και η εφαρμογή βασικών ρυθμίσεων ασφάλειας.
|
Cookie |
ΤΥΠΟΣ |
ΔΙΑΡΚΕΙΑ |
ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ |
|
ASP.NET_SessionId |
Απαραίτητο |
Session |
Το βασικό session cookie του ASP.NET. Διατηρεί την κατάσταση της συνεδρίας του χρήστη ώστε ο ιστότοπος να λειτουργεί σωστά καθώς ο χρήστης πλοηγείται στις σελίδες.
|
|
.DemosAuthCookie |
Απαραίτητο |
Session |
Το βασικό session cookie της εφαρμογής. Διατηρεί την κατάσταση της συνεδρίας του χρήστη ώστε ο ιστότοπος να λειτουργεί σωστά καθώς ο χρήστης πλοηγείται στις σελίδες. |
|
UserFullNameDemos |
Απαραίτητο |
Session |
Αποθηκεύει το όνομα του συνδεδεμένου χρήστη ώστε να εμφανίζεται εξατομικευμένο περιεχόμενο. Απαραίτητο για τη σωστή λειτουργία της συνεδρίας. |
|
__RequestVerificationToken |
Απαραίτητο |
1 έτος |
Χρησιμοποιείται για λόγους ασφαλείας (anti-CSRF token) ώστε να αποτρέπονται κακόβουλες αιτήσεις και επιθέσεις στις φόρμες. |
|
CookiesAccepted |
Απαραίτητο |
1 έτος |
Χρησιμοποιείται για να γνωρίζει ο ιστότοπος εάν έχει γίνει αποδοχή των βασικών cookies.
|
6. Cookies που απαιτούν συγκατάθεση
Στον Ιστοχώρο δεν χρησιμοποιούνται, δεν εγκαθίστανται και δεν ενεργοποιούνται cookies ανάλυσης, στατιστικών, εξατομίκευσης ή παρακολούθησης, καθώς και οποιασδήποτε άλλης κατηγορίας μη απαραίτητα cookies.
Εάν προστεθούν τέτοιου είδους cookies στο μέλλον, η χρήση τους θα γίνεται μόνο κατόπιν προηγούμενης συγκατάθεσης του χρήστη, μέσω σχετικού μηχανισμού επιλογής (cookie banner ή εργαλείο διαχείρισης προτιμήσεων).
7. Πώς να διαχειριστείτε τα cookies
Η αποδοχή της πολιτικής cookies είναι απαραίτητη για τη χρήση της εφαρμογής Demos365, καθώς αυτή αφορά μόνο την αποδοχή των απολύτως απαραίτητων cookies. Χωρίς την αποδοχή των απολύτως απαραίτητων cookies, o Ιστοχώρος δεν δύναται να λειτουργεί σωστά.
Σε κάθε περίπτωση, μπορείτε πάντοτε να τροποποιήσετε τις επιλογές στο πρόγραμμα περιήγησης για να λαμβάνετε ειδοποιήσεις σχετικά με τη χρήση cookies ή για να απορρίπτετε τη χρήση cookies. Σε αυτή την περίπτωση, εάν δεν επιτρέπετε τη χρήση cookies για συγκεκριμένες υπηρεσίες, ενδέχεται να μην έχετε περαιτέρω πρόσβαση σε αυτές.
Το πρόγραμμα περιήγησης ή η συσκευή σας προσφέρει συνήθως ρυθμίσεις σχετικά με τη χρήση τεχνολογιών παρακολούθησης. Για παράδειγμα, ενδέχεται να μπορείτε να αποκλείσετε όλες τις τεχνολογίες παρακολούθησης, να αποδεχτείτε μόνο τεχνολογίες παρακολούθησης πρώτου μέρους ή να διαγράψετε όλες τις τεχνολογίες παρακολούθησης από το πρόγραμμα περιήγησής σας.
Η επίδραση της απενεργοποίησης των cookies εξαρτάται από τα cookies που απενεργοποιείτε, αλλά γενικά ο Ιστόχορος μας μπορεί να μην λειτουργεί σωστά εάν απενεργοποιηθούν όλα τα cookies.
Εάν θέλετε να απενεργοποιήσετε τα cookies στον Ιστόχορο μας, πρέπει να αλλάξετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης ώστε να απορρίπτει τα cookies. Ο τρόπος με τον οποίο μπορείτε να το κάνετε αυτό εξαρτάται από το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε.
Εδώ αναφέρουμε τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για τα πιο διαδεδομένα προγράμματα περιήγησης.
Google Chrome
Safari
Microsoft Edge
Mozilla Firefox
Opera 6.0 και νεότερες εκδόσεις
Περισσότερες πληροφορίες:
8. Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων
Για να μάθετε περισσότερα για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και τα δικαιώματά σας, παρακαλούμε επισκεφτείτε την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων η οποία βρίσκεται αναρτημένη στον παρόντα Ιστόχωρο.
9. Επικαιροποιήσεις της Πολιτικής Cookies
Η παρούσα Πολιτική δύναται να τροποποιείται κατά καιρούς για λόγους συμμόρφωσης με κανονιστικές μεταβολές, για λόγους βελτιστοποίησης των λειτουργιών και υπηρεσιών του Ιστοχώρου. Τυχόν επικαιροποιήσεις, τροποποιήσεις θα αναρτώνται στον παρόντα Ιστοχώρο με ένδειξη ημερομηνίας, ώστε να καθίσταται γνωστό ποια είναι η πλέον πρόσφατα επικαιροποιημένη έκδοση.
Δεκέμβριος 2025